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1.擴(kuò)大開(kāi)車(chē)前車(chē)票改簽范圍。在開(kāi)車(chē)前不足48小時(shí)，可改簽車(chē)票載明的乘車(chē)日期之后預(yù)售期內(nèi)列車(chē)，核收改簽費(fèi)。
開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)改簽，按原車(chē)票和改簽后車(chē)票之中低票面價(jià)格的5%核收改簽費(fèi)；開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)改簽，按原車(chē)票和改簽后車(chē)票之中低票面價(jià)格的15%核收改簽費(fèi)。
2.擴(kuò)大開(kāi)車(chē)后車(chē)票改簽范圍。開(kāi)車(chē)后在當(dāng)日24時(shí)之前，可改簽車(chē)票載明的乘車(chē)日期之后預(yù)售期內(nèi)列車(chē)，核收改簽費(fèi)。
開(kāi)車(chē)后改簽，按原車(chē)票和改簽后車(chē)票之中低票面價(jià)格的40%核收改簽費(fèi)。
鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄
一、禁止托運(yùn)和隨身攜帶的物品
（一）管制器具
1．管制刀具：根據(jù)《管制刀具分類(lèi)與安全要求》（GA1334-2016），認(rèn)定為管制刀具的專(zhuān)用刀具（匕首、刺刀、佩刀、三棱刮刀、獵刀、加長(zhǎng)彈簧折疊刀等）、特殊廚用刀具（加長(zhǎng)砍骨刀、加長(zhǎng)西瓜刀、加長(zhǎng)分刀、剔骨刀、屠宰刀、多用刀等）、開(kāi)刃的武術(shù)與工藝禮品刀具（武術(shù)刀、劍等），以及其他管制刀具（超過(guò)GA/T1335《日用刀具分類(lèi)與安全要求》規(guī)定的尺寸規(guī)格限制要求的各種刀具）。
2．其他器具：警棍、軍用或者警用匕首、催淚器、電擊器、防衛(wèi)器、弩、弩箭等。
（二）槍支、子彈類(lèi)（含主要零部件）
1.軍用槍、公務(wù)用槍?zhuān)菏謽尅_鋒槍、步槍、機(jī)槍、防暴槍等以及各類(lèi)配用子彈。
2.民用槍?zhuān)簹鈽?、獵槍、運(yùn)動(dòng)槍、麻醉注射槍等以及各類(lèi)配用子彈。
3.道具槍、發(fā)令槍、鋼珠槍、催淚槍、電擊槍等以及各類(lèi)配用子彈。
4．上述物品的樣品、仿制品。
（三）爆炸物品類(lèi)
1.彈藥：炸彈、照明彈、燃燒彈、煙幕彈、信號(hào)彈、催淚彈、毒氣彈、手雷、地雷、手榴彈等。
2.爆破器材：炸藥、雷管、導(dǎo)火索、導(dǎo)爆索、震源彈、爆破劑等。
3.煙火制品：禮花彈、煙花（含冷光煙花）、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮等各類(lèi)煙花爆竹，發(fā)令紙、黑火藥、煙火藥、引火線(xiàn)，以及“鋼絲棉煙花”等具有煙花效果的制品等。
4.上述物品的仿制品。
（四）易燃易爆物品
1．壓縮氣體和液化氣體：氫氣、甲烷、乙烷、環(huán)氧乙烷、二甲醚、丁烷、天然氣、乙烯、氯乙烯、丙烯、乙炔（溶于介質(zhì)的）、一氧化碳、液化石油氣、氟利昂、氧氣（供病人吸氧的袋裝醫(yī)用氧氣除外）、水煤氣等。
2.易燃液體：汽油（包括甲醇汽油、乙醇汽油）、煤油、柴油、苯、酒精、酒精體積百分含量大于70%或者標(biāo)志不清晰的酒類(lèi)飲品、1,2-環(huán)氧丙烷、二硫化碳、甲醇、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油等。
3.易燃固體：紅磷、閃光粉、固體酒精、賽璐珞、發(fā)泡劑H、偶氮二異庚腈等。
4.自燃物品：黃磷、白磷、硝化纖維（含膠片）、油紙及其制品等。
5．遇濕易燃物品：金屬鉀、鈉、鋰、碳化鈣（電石）、鎂鋁粉等。
6.氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物：高錳酸鉀、氯酸鉀、過(guò)氧化鈉、過(guò)氧化鉀、過(guò)氧化鉛、過(guò)醋酸、雙氧水、氯酸鈉、硝酸銨等。
（五）放射性物品
指含有放射性核素，并且其活度和比活度均高于國(guó)家規(guī)定豁免值的物品，詳見(jiàn)《放射性物品分類(lèi)和名錄（試行）》。
（六）感染性物質(zhì)
包括可感染人類(lèi)的高致病性病原微生物菌（毒）種和感染性樣本，詳見(jiàn)《人間傳染的病原微生物名錄》中危害程度分類(lèi)為第一類(lèi)、第二類(lèi)的病原微生物。
（七）毒害品
氰化物、砒霜、硒粉、苯酚、氯、氨、異氰酸甲酯、硫酸二甲酯等高毒化學(xué)品以及滅鼠藥、殺蟲(chóng)劑、除草劑等劇毒農(nóng)藥。
（八）腐蝕性物品
硫酸、鹽酸、硝酸、氫氧化鈉、氫氧化鉀、有液蓄電池（含氫氧化鉀固體、注有酸液或堿液的）、汞（水銀）等。
（九）其他危害列車(chē)運(yùn)行安全的物品
1.可能干擾列車(chē)信號(hào)的強(qiáng)磁化物。
2.硫化氫及有強(qiáng)烈刺激性氣味或者有惡臭等異味的物品。
3.容易引起旅客恐慌情緒的物品。
4.不能判明性質(zhì)但可能具有危險(xiǎn)性的物品。
（十）法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他禁止攜帶、運(yùn)輸?shù)奈锲贰?/p>
二、禁止隨身攜帶但可以托運(yùn)的物品
（一）銳器：菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁紙刀等日用刀具（刀刃長(zhǎng)度超過(guò)60毫米）；手術(shù)刀、刨刀、銑刀等專(zhuān)業(yè)刀具；刀、矛、戟等器械。
（二）鈍器：棍棒、球棒、桌球桿、曲棍球桿等。
（三）工具農(nóng)具：鉆機(jī)、鑿、錐、鋸、斧頭、焊槍、射釘槍、錘、冰鎬、耙、鐵鍬、镢頭、鋤頭、農(nóng)用叉、鐮刀、鍘刀等。
（四）其他：反曲弓、復(fù)合弓等非機(jī)械弓箭類(lèi)器材，消防滅火槍?zhuān)w鏢、彈弓，不超過(guò)50毫升的防身噴劑等。
（五）持有檢疫證明、裝于專(zhuān)門(mén)容器內(nèi)的小型活動(dòng)物，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)向旅客說(shuō)明運(yùn)輸過(guò)程中通風(fēng)、溫度條件。但持工作證明的導(dǎo)盲犬和作為食品且經(jīng)封閉箱體包裝的魚(yú)、蝦、蟹、貝、軟體類(lèi)水產(chǎn)動(dòng)物可以隨身攜帶。
三、限制隨身攜帶的物品
（一）包裝密封完好、標(biāo)志清晰且酒精體積百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒類(lèi)飲品累計(jì)不超過(guò)3000毫升。
（二）香水、花露水、噴霧、凝膠等含易燃成分的非自噴壓力容器日用品，單體容器容積不超過(guò)100毫升，每種限帶1件。
（三）指甲油、去光劑累計(jì)不超過(guò)50毫升。
（四）冷燙精、染發(fā)劑、摩絲、發(fā)膠、殺蟲(chóng)劑、空氣清新劑等自噴壓力容器，單體容器容積不超過(guò)150毫升，每種限帶1件，累計(jì)不超過(guò)600毫升。
（五）安全火柴不超過(guò)2小盒，普通打火機(jī)不超過(guò)2個(gè)。
（六）標(biāo)志清晰的充電寶、鋰電池，單塊額定能量不超過(guò)100Wh，含有鋰電池的電動(dòng)輪椅除外。
（七）法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他限制攜帶、運(yùn)輸?shù)奈锲贰?/p>
候補(bǔ)購(gòu)票操作說(shuō)明
12306網(wǎng)站的所有注冊(cè)用戶(hù)均可自愿申請(qǐng)獲得該項(xiàng)服務(wù)。為了保證候補(bǔ)需求的真實(shí)性，在申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)前，用戶(hù)需進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)。目前已通過(guò)人證一致性核驗(yàn)的用戶(hù)及激活的“鐵路暢行”會(huì)員，可自動(dòng)獲得該項(xiàng)服務(wù)。用戶(hù)可通過(guò)鐵路12306 App個(gè)人中心的人證核驗(yàn)入口按引導(dǎo)完成驗(yàn)證。
12306候補(bǔ)購(gòu)票如何操作流程圖
候補(bǔ)訂單支付
1、候補(bǔ)訂單提交成功后請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站提示的時(shí)間內(nèi)完成在線(xiàn)支付，完成候補(bǔ)預(yù)付款支付后，候補(bǔ)購(gòu)票訂單立即生效。候補(bǔ)購(gòu)票訂單生效后，相關(guān)候補(bǔ)需求不可修改，如需變更，可終止訂單后重新操作。兌現(xiàn)時(shí)，按照候補(bǔ)訂單生效的時(shí)間順序，優(yōu)先兌現(xiàn)符合條件的候補(bǔ)需求。預(yù)付款按該單不同組合需求中票款的最高額度計(jì)算（臥鋪按下鋪票價(jià)計(jì)算）。?
2、候補(bǔ)購(gòu)票預(yù)付款支付成功后，系統(tǒng)將持續(xù)嘗試為您兌現(xiàn)候補(bǔ)需求（同一候補(bǔ)需求不進(jìn)行部分兌現(xiàn)），若有匹配需求的車(chē)票，系統(tǒng)將自動(dòng)為您生成已支付訂單，預(yù)付款大于實(shí)際票款的，系統(tǒng)將自動(dòng)退回差額票款；若無(wú)滿(mǎn)足您需求的席位，將在截止兌現(xiàn)時(shí)間自動(dòng)終止兌現(xiàn)，用戶(hù)主動(dòng)終止或系統(tǒng)自動(dòng)終止候補(bǔ)的，系統(tǒng)自動(dòng)原額退還預(yù)付款。?
3、兌現(xiàn)成功或自動(dòng)終止時(shí)，將通過(guò)您選擇的通知方式進(jìn)行告知，請(qǐng)注意查收消息并關(guān)注“候補(bǔ)訂單”兌現(xiàn)狀態(tài)。?
4、兌現(xiàn)成功車(chē)票的退改簽規(guī)則按既有規(guī)則辦理。?
App上點(diǎn)擊導(dǎo)航項(xiàng)“訂單”中的“候補(bǔ)訂單”可查看所有已支付候補(bǔ)訂單，未支付訂單可以在“訂單”項(xiàng)的“待支付”中查看。
??
溫馨提示
1)兌現(xiàn)時(shí)，將根據(jù)您所候補(bǔ)列車(chē)的席位實(shí)際情況予以分配，多人出行時(shí)，可能分配到不同車(chē)廂，遇有臥代座時(shí)，將按座席予以分配。?
2)兌現(xiàn)成功車(chē)票的退改簽規(guī)則按既有規(guī)則辦理，退票費(fèi)按如下規(guī)則核收：票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前8天以上不收取退票費(fèi)，48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。改簽或變更到站后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。?
3)應(yīng)退款項(xiàng)按支付時(shí)使用的在線(xiàn)支付工具相關(guān)規(guī)定，將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按支付渠道原路返回。?
4)兌現(xiàn)時(shí)實(shí)名制按既有規(guī)則辦理。?
5)多筆候補(bǔ)訂單中如有行程沖突時(shí)，若其中一筆訂單兌現(xiàn)成功后，其他訂單將不再兌現(xiàn)。?
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