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華為netcaremobile官方軟件專為工程師打造，工程師可以在線打卡，任務(wù)操作更便捷，操作有跡可循，可以查看最新的操作單信息，支持進(jìn)行動網(wǎng)查詢，可以在線申請和審批，工單進(jìn)展運(yùn)營數(shù)據(jù)一目了然！
NetCare Mobile作為華為工程師維護(hù)作業(yè)活動統(tǒng)一手機(jī)端，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程在線高效流轉(zhuǎn)，致力于持續(xù)加強(qiáng)作業(yè)可信、提升工程師作業(yè)效率。能夠助力工程師用戶輕松維護(hù)自己的作業(yè)，對自己的業(yè)務(wù)流程可以高效的流轉(zhuǎn)，便捷的實(shí)現(xiàn)線上的網(wǎng)絡(luò)操作。
網(wǎng)絡(luò)操作申請
針對工程師在日常維護(hù)中高頻的動網(wǎng)申請，可通過引用模板助力工程師一鍵完成申請。
網(wǎng)絡(luò)操作審批
提供移動審批網(wǎng)絡(luò)操作能力，工程師能夠隨時進(jìn)行作業(yè)審批、跟催進(jìn)展。
客戶授權(quán)申請
支持創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)變更的單次授權(quán)，標(biāo)準(zhǔn)化要素，可為工程師節(jié)省大量填單時間。
服務(wù)報(bào)告創(chuàng)建
支持變更、巡檢兩種類型服務(wù)報(bào)告的便捷創(chuàng)建。
變更單TD/PM審批
提供移動審批網(wǎng)絡(luò)變更能力，TD/PM能夠隨時進(jìn)行作業(yè)審批、跟催進(jìn)展。
統(tǒng)一操作打點(diǎn)
支持網(wǎng)絡(luò)操作、實(shí)施任務(wù)、保障任務(wù)、主管保障四種類型打點(diǎn)任務(wù)，在首頁統(tǒng)一入口打點(diǎn)，工程師在操作中，可沿著實(shí)施步驟打點(diǎn)，實(shí)施進(jìn)展反饋更方便快捷。
高危攔截解鎖
工程師在操作過程中，如遇到管道外高危命令攔截，可通過APP一鍵掃碼申請放通。
運(yùn)營監(jiān)控
支持工程師隨時查看當(dāng)日操作進(jìn)展、以及維護(hù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵指標(biāo)情況。
機(jī)器問答
日常遇到技術(shù)咨詢，工程師可通過APP機(jī)器智能問答機(jī)器人，快速獲取產(chǎn)品相關(guān)知識及案例。
高效流轉(zhuǎn)： 支持用戶在線高效流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)流程，輕松提高維護(hù)效率。
持續(xù)加強(qiáng)： 平臺會持續(xù)加強(qiáng)相關(guān)工程師的作業(yè)效率，促進(jìn)用戶高效工作。
快速創(chuàng)建： 支持用戶在線快速創(chuàng)建所需的變更計(jì)劃，一鍵跟蹤任務(wù)進(jìn)展。
節(jié)省時間： 用戶可以查看標(biāo)準(zhǔn)化的要素，便捷地節(jié)省填單時間。
快速獲?。?助力用戶快速獲取所需的產(chǎn)品相關(guān)知識案例，解決智能問題。
方便快捷： 用戶可以方便快捷地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展，輕松進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)打點(diǎn)操作。
打開應(yīng)用就能對網(wǎng)絡(luò)操作進(jìn)行申請，實(shí)施查看審批的進(jìn)度情況；
可以隨時對操作與變更計(jì)劃取消，改變網(wǎng)絡(luò)操作的產(chǎn)品和路線；
針對高位攔截鎖提供了隨時掃碼解鎖申請，解鎖更方便；
可查看待辦事項(xiàng)來對工作事項(xiàng)進(jìn)行處理，防止忘記事務(wù)信息；
能根據(jù)實(shí)施步驟進(jìn)行順序打點(diǎn)，實(shí)施進(jìn)展與反饋更輕松。
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