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Zoho Desk的Radar應(yīng)用程序通過(guò)簡(jiǎn)單直觀的儀表板讓您發(fā)現(xiàn)異常。
它能夠讓您立即注意到異常情況，并幫助您在瓶頸出現(xiàn)之前就識(shí)別出它們。
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- 選擇您想要關(guān)注的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
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- 即使您未處于幫助臺(tái)內(nèi)，也可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)來(lái)與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)話。
- 為選定的衡量指標(biāo)設(shè)置預(yù)定義的條件，并在它們出現(xiàn)偏差時(shí)獲得通知。
·在Radar中引入了一些擴(kuò)展應(yīng)用。
·所有與移動(dòng)響應(yīng)和客服人員效率相關(guān)的應(yīng)用都是由Zoho Desk的市場(chǎng)擴(kuò)展程序提供技術(shù)支持。
·您可以從Zoho Desk賬戶（Web 應(yīng)用）的應(yīng)用市場(chǎng)中安裝和授權(quán)擴(kuò)展程序，以在移動(dòng)應(yīng)用端啟用。
·客服人員和2265管理員可以根據(jù)需要從“Radar商店”啟用擴(kuò)展應(yīng)用。
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v2.0.10 版本
-增強(qiáng)了一些性能，并修復(fù)了bug。
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